嬰兒濕巾企業(yè)在做品牌定位和品牌形象調(diào)研的時候,一定要明白研發(fā)的產(chǎn)品一定要與市場與消費者貼近,才能在商戰(zhàn)中成功搶占消費者認知。珍愛濕巾是一家專注于濕巾領(lǐng)域的專業(yè)濕巾品牌。珍愛嬰兒濕巾定位起步早,知名度高,但在長久的發(fā)展中,品牌建設環(huán)節(jié)趨近薄弱。
長久以來珍愛嬰兒濕巾定位戰(zhàn)略中心趨向與渠道擴張和產(chǎn)品研發(fā),品牌逐漸面臨缺乏價值核心、形象老化和同質(zhì)化競爭激烈等一系列的境遇。于是在2017年,珍愛濕巾重新梳理和完善品牌體系,決定傾力打造嬰兒濕巾系列,進行“戰(zhàn)略性”品牌整合提升。
珍愛從1999年開始堅持專注做濕巾,紙品品牌心相印2005年推出濕巾后來居上搶占市場份額的24%成為第一,此后紙品企業(yè)紛紛入市。同時,每一個省市都有當?shù)氐臐窠砥放?,尤其以東北居多,這些產(chǎn)品以裸價、超低價進入市場,局部區(qū)域產(chǎn)生低層次競爭,對珍愛的沖擊很大。
紙品以及嬰兒用品品牌蠶食珍愛市場,雜牌低層次競爭有不斷消耗濕巾利潤。品類之惑和品牌之惑成為企業(yè)發(fā)展的最大困惑。
紙巾的便利性犧牲的是核心需求“清潔”,“紙巾”只能解決擦干的問題“水”才可以真正解決擦干凈的問題,一度市場也出現(xiàn)過可以沾水擦拭的紙巾,但這并非合適的解決方案,直到濕巾的出現(xiàn)。作為紙巾的需求補充解決方案不是替代方案出現(xiàn),這是品類細分的重要前提。
細分品類完成,濕巾品類直接進入啟動期,新品類需要進行必要的品類教育,需要直觀的場景呈現(xiàn)。多場景應用,可以實現(xiàn)用產(chǎn)品進行品類教育,同時多場景細分也意味著終端形態(tài)的區(qū)分擴張。
強生的嬰兒濕巾就是很好的例證。世界上第一片濕巾,就是為嬰兒發(fā)明的,新生嬰兒肛門部位比較脆弱,用干紙擦擦不干凈而且還會造成破皮感染,濕巾的出現(xiàn)解決了其使用上的便捷性及擦拭后的潔凈程度“清潔+護理”需求十分顯性,嬰兒人群指向明確,加上強生在母嬰護理品類上的品牌優(yōu)勢使市場反應十分明顯。
濕巾需要專業(yè)品牌,珍愛嬰兒濕巾定位有機會成為濕巾品類的代表品牌。而這需要珍愛濕巾完成自身的品牌構(gòu)建,控制濕巾品類核心資源,并通過產(chǎn)品對多場景的解決方案不斷優(yōu)化推動品類進步。
珍愛嬰兒濕巾品牌定位:全植物提取液濕巾。
作為國民品牌,珍愛濕巾的戰(zhàn)略定位致力于品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新升級。
1、控制品類核心屬性:控制濕巾中的“水”資源。
在品類戰(zhàn)略定位啟動期,珍愛嬰兒濕巾定位的戰(zhàn)略定位就是要占位、表達珍愛的專業(yè)感,要先行導入品牌、要匯聚散落的資源......基于消費者對于健康自然的需要,乘回歸天然的大勢,珍愛嬰兒濕巾定位控制濕巾品類的核心屬性“好水”:全植物提取液。
2、珍愛濕巾品牌構(gòu)建。
“美人魚”能反映天然“好水”品類概念的形象,這個輔助元素可以進一步強化“植物+好水”,貫穿珍愛的品牌識別體系。
珍愛濕巾品牌自帶精神層面的價值。根據(jù)調(diào)研顯示,購買人群以及適用人群以“女性”為主導,比例高達74.8%。于是珍愛嬰兒濕巾定位放大濕巾的精神價值:珍愛濕巾,超有愛!
3、珍愛濕巾細分品類占據(jù)不同終端。
除了傳統(tǒng)基礎款濕巾,珍愛總結(jié)出大眾對濕巾需求的5大類,作為專業(yè)濕巾品牌需要把握特征,分別優(yōu)化。
(1)車載濕巾杯:優(yōu)化功能:去污、去汗、去油、快干;優(yōu)化規(guī)格,使之符合大部分水杯位。
(2)家用餐廚:打造“聚餐濕巾”,縮小規(guī)格,滿足不在家中時,聚餐前后的手口清潔需求;優(yōu)化附蓋的視覺表現(xiàn),提升終端貨架的攔截力。
(3)女性護理:一種藥為特征,系統(tǒng)的優(yōu)化潔陰濕巾產(chǎn)品線和產(chǎn)品形態(tài)。
(4)嬰兒手口:用禮品裝滿足去新生兒家庭拜訪的禮贈需求;把握“食品級”的特征,系統(tǒng)的優(yōu)化嬰兒濕巾產(chǎn)品產(chǎn)品線和產(chǎn)品形態(tài)。
(5)日常卸妝:借用面膜補水的心智資源,系統(tǒng)的優(yōu)化產(chǎn)品線和產(chǎn)品形態(tài);用面膜濕巾翻譯一種更高級、更親膚的濕巾。
在商品集體迸發(fā)的時代,品牌要想吸引更多消費者,最重要的還是要產(chǎn)生創(chuàng)新,形成差異化、個性化,把消費者對產(chǎn)品的注意力轉(zhuǎn)化為消費行為。珍愛嬰兒濕巾定位緊跟市場步伐,實行總部管理智能化與生產(chǎn)、銷售、零售業(yè)專業(yè)化的現(xiàn)代企業(yè)運營模式,早已步入了品牌市場化的快車道。