品牌市場定位方法有目標(biāo)市場細(xì)分、消費者定位等。策略包括產(chǎn)品特色突出、服務(wù)優(yōu)勢強(qiáng)化等。通常涵蓋消費者需求分析等內(nèi)容。下面小編將為大家介紹品牌市場定位的方法有哪些,具體的策略,我們一起來了解一下吧。
一、方法
(一)市場調(diào)研與分析
1.目標(biāo)市場特征:
深入探究目標(biāo)市場的人口結(jié)構(gòu),涵蓋年齡、性別、收入、教育程度等方面。這些因素對消費需求和購買能力有著顯著影響。
例如,針對年輕群體的品牌往往更注重時尚、個性化元素。年輕消費者追求新穎、獨特的產(chǎn)品設(shè)計和體驗,他們對潮流趨勢敏感,愿意嘗試新事物。面向高收入人群的品牌則會強(qiáng)調(diào)品質(zhì)與高端定位。高收入消費者注重產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌聲譽(yù)以及所代表的社會地位,他們愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品支付更高的價格。
同時,還需研究目標(biāo)市場的文化背景、價值觀和生活方式。不同文化背景下的消費者對品牌的理解和偏好差異巨大。在一些注重傳統(tǒng)的文化中,品牌可能需要強(qiáng)調(diào)歷史傳承和文化內(nèi)涵。例如,中國的一些老字號品牌,通過傳承古老的制作工藝和文化傳統(tǒng),吸引那些對傳統(tǒng)文化有深厚情感的消費者。而在追求創(chuàng)新和變化的文化環(huán)境中,品牌要突出新穎、獨特的特點。
2.競爭對手分析:
研究競爭對手的品牌定位、產(chǎn)品特點、價格策略、市場份額及優(yōu)勢劣勢。通過分析競爭對手的定位空白或薄弱環(huán)節(jié),找到自身品牌可以切入的市場空間。
分析競爭對手的優(yōu)勢,思考如何通過差異化策略來突出自身品牌的獨特價值。例如,如果競爭對手的產(chǎn)品以功能強(qiáng)大著稱,那么自己的品牌可以在設(shè)計、用戶體驗或服務(wù)方面打造差異化優(yōu)勢。
(二)建立消費者人群畫像
通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解消費者的行為、需求、興趣愛好以及購買決策過程等,勾勒出詳細(xì)的消費者人群畫像。這有助于精準(zhǔn)把握目標(biāo)客戶群體,為品牌定位提供依據(jù)。例如,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)某類消費者注重健康生活方式,喜歡購買有機(jī)食品,那么針對這類消費者的品牌可以定位為提供高品質(zhì)、天然有機(jī)的產(chǎn)品,并在宣傳中強(qiáng)調(diào)健康、環(huán)保的理念。這類消費者通常對食品的成分、生產(chǎn)過程以及對環(huán)境的影響非常關(guān)注。品牌可以通過展示有機(jī)認(rèn)證、可持續(xù)種植方法以及環(huán)保包裝等方面來吸引他們的關(guān)注,滿足他們對健康和環(huán)保的需求。
(三)核心需求分析
分析自身產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足消費者的哪些核心需求,以及與競爭對手相比在滿足這些需求方面的優(yōu)勢和劣勢。找到品牌的“核心競爭力”或差異化優(yōu)勢,明確“拳頭產(chǎn)品”。比如,某品牌的手機(jī)在拍照功能上具有獨特的技術(shù)優(yōu)勢,能夠提供更清晰、色彩更鮮艷的照片,那么品牌可以將拍照功能作為核心賣點進(jìn)行定位宣傳,突出在這方面與其他品牌的差異。消費者在選擇手機(jī)時,拍照功能往往是一個重要的考慮因素。品牌可以通過廣告宣傳、產(chǎn)品評測等方式,展示其手機(jī)拍照功能的優(yōu)勢,吸引那些對拍照有較高要求的消費者。
二、策略
(一)產(chǎn)品定位策略
1.以產(chǎn)品功能為基點:
如果產(chǎn)品具有獨特且能切實滿足消費者需求的功能,可將此功能作為品牌定位的重點。例如,“高露潔,沒有蛀牙”強(qiáng)調(diào)了其牙膏的防蛀功能;“海爾的007冰箱”突出了增加70℃軟冷凍室的獨特功能。這種定位方式能讓消費者快速了解產(chǎn)品的主要利益點,在同質(zhì)化競爭中脫穎而出。消費者在購買牙膏時,防蛀是一個重要的需求。高露潔通過明確傳達(dá)其牙膏的防蛀功能,讓消費者在眾多品牌中更容易選擇它。同樣,海爾的007冰箱以其獨特的軟冷凍室功能,滿足了消費者對不同溫度儲存食物的需求,從而在冰箱市場中占據(jù)一席之地。
2.以產(chǎn)品外觀為基點:
產(chǎn)品的外觀設(shè)計如果具有獨特性、美觀性或易于識別的特點,也可以成為品牌定位的依據(jù)。例如,“白加黑”感冒藥將顏色分為白、黑兩種形式,并以此改變了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式,其外觀形式本身就成為了一種定位策略;“think small”(想想還是小的好)的大眾甲殼蟲汽車,憑借獨特的小巧外觀,針對工薪階層的購車需求,成功在汽車市場中占據(jù)一席之地。在藥品市場中,“白加黑”感冒藥的獨特外觀設(shè)計不僅方便了消費者區(qū)分白天和晚上服用的藥物,還在消費者心中樹立了獨特的品牌形象。大眾甲殼蟲汽車的小巧外觀設(shè)計,滿足了城市居民對小型車輛的需求,同時其獨特的造型也成為了品牌的標(biāo)志性特征。
3.以產(chǎn)品價格為基點:
可根據(jù)產(chǎn)品的價格定位來塑造品牌形象。高價定位通常暗示著產(chǎn)品具有高品質(zhì)、高檔次,能滿足消費者對身份地位象征的需求,吸引追求品質(zhì)和社會地位顯示的消費者,如一些奢侈品牌。低價定位則側(cè)重于吸引價格敏感型消費者,以實惠、性價比高為賣點,例如一些經(jīng)濟(jì)型品牌或超市自有品牌。奢侈品牌如路易威登、古馳等,通過高價定位,向消費者傳達(dá)了其產(chǎn)品的高品質(zhì)、精湛工藝和獨特設(shè)計。這些品牌成為了消費者展示身份地位和品味的象征。而一些經(jīng)濟(jì)型品牌則通過低價定位,滿足了消費者對實惠商品的需求。
(二)市場定位策略
1.從使用者角度定位:
直接明確品牌產(chǎn)品的目標(biāo)使用者群體,排除其他非目標(biāo)消費群體。這種定位方式能夠讓目標(biāo)消費者產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,覺得品牌是專門為他們設(shè)計的。例如,“太太”口服液定位于已婚女士,口號是“太太口服液,十足女人味”;“吉列牌——男士們所能得到的最好的”則明確針對男性消費者。在表意性品牌中,常選用與目標(biāo)使用者形象相符的代言人來展現(xiàn)品牌定位,如力士、斯沃琪、歐米茄等品牌。通過明確目標(biāo)使用者群體,品牌可以更好地了解他們的需求和偏好,從而提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.從使用場合和時間定位:
根據(jù)產(chǎn)品適合的使用場合或特定時間來進(jìn)行定位,能夠在消費者心中建立起明確的使用場景關(guān)聯(lián)。比如,“累了困了喝紅牛”,強(qiáng)調(diào)紅牛是在疲勞、困倦時補(bǔ)充能量的飲品;“致中和五加皮”定位為“回家每天喝一點”,突出了家庭日常飲用的場景;“8點以后”馬克力薄餅聲稱是“適合8點以后吃的甜點”,則清晰地界定了產(chǎn)品的食用時間點。通過這種定位方式,品牌可以在消費者特定的使用場合或時間點上占據(jù)優(yōu)勢,提高品牌的知名度和市場份額。例如,紅牛在消費者疲勞、困倦時成為首選的能量飲品,致中和五加皮在家庭日常飲用場景中受到歡迎,“8點以后”馬克力薄餅則在特定的時間點上滿足了消費者的零食需求。
3.從消費者購買目的定位:
考慮消費者購買產(chǎn)品的目的,如送禮、表達(dá)情感、滿足特定需求等,來進(jìn)行品牌定位。例如,“心源素”代表子女說“爸爸,我愛你”,將產(chǎn)品定位為子女表達(dá)對父親關(guān)愛的禮品;“椰島鹿龜酒”代表“子女對父母的孝順”,滿足了消費者送禮表達(dá)孝心的需求。針對兒童用品,除了考慮使用功能外,還常常從孩子的娛樂、興趣等方面進(jìn)行定位,如“好吃又好玩”“吃了還好玩”等,增加產(chǎn)品對兒童的吸引力。根據(jù)消費者購買目的進(jìn)行定位,可以更好地滿足消費者的情感需求和實際需求。
4.從消費者生活方式定位:
隨著消費者生活方式、態(tài)度、心理特性和價值觀念的重要性日益凸顯,品牌可基于此進(jìn)行定位選擇。例如,針對職業(yè)女性的生活方式和需求,定位出適合她們的時尚、便捷、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù);針對喜歡戶外活動人群的定位,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的耐用性、便攜性和功能性等;針對關(guān)愛家庭的定位,突出產(chǎn)品對家庭生活的便利性、安全性和舒適性的貢獻(xiàn)。
(三)競爭者定位策略
1.首次或第一定位:
尋找市場上尚無競爭對手占據(jù)的空白消費者心智領(lǐng)域,進(jìn)行創(chuàng)新性的定位,創(chuàng)造出獨特的品牌概念或價值主張,使品牌在消費者心中成為某一品類或特性的代名詞。例如,七喜的“非可樂”定位,在可樂市場占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下,開辟了新的細(xì)分市場,讓消費者在選擇飲料時多了一個獨特的選項;娃哈哈純凈水通過情感演繹,第一家將水與美、情、清純關(guān)系表達(dá)得極為透徹,在消費者心中樹立了獨特的品牌形象。通過首次或第一定位,品牌可以在市場上占據(jù)先機(jī),成為消費者心中的領(lǐng)導(dǎo)者。
2.關(guān)聯(lián)比附定位:
以競爭者為參考點,在其周邊尋找突破口,突出本品牌與競爭品牌的差異和特色,同時又與競爭者相聯(lián)系。通常采用“但……”的方式來強(qiáng)調(diào)本品牌的獨特之處。例如,美國avis汽車租賃公司以“我們是第二,但我們更努力”的定位,既承認(rèn)了競爭對手的領(lǐng)先地位,又突出了自己在服務(wù)或其他方面的努力和優(yōu)勢;在空調(diào)市場競爭激烈的情況下,某品牌強(qiáng)調(diào)其“格力空調(diào)專家”的定位,突出在專業(yè)化方面的優(yōu)勢,即專注于空調(diào)領(lǐng)域,且在技術(shù)、品質(zhì)等方面比其他多元化品牌更精益求精。關(guān)聯(lián)比附定位可以借助競爭對手的知名度和市場地位,提高自身品牌的曝光度。同時,通過突出與競爭對手的差異和特色,吸引消費者的關(guān)注。
3.進(jìn)攻或防御式定位:
這種定位策略是為了侵占其他品牌的市場地位或防止其他品牌的進(jìn)攻。通過強(qiáng)調(diào)自身品牌的獨特優(yōu)勢,直接針對競爭對手的弱點或市場空白進(jìn)行攻擊,以爭奪更多的市場份額。例如,飄柔的主定位點是使頭發(fā)“飄逸順滑”,但同時將“去屑”作為副定位,對以“去屑”為主要定位的海飛絲形成了一定的競爭壓力;在智能手機(jī)市場,一些新興品牌可能會針對市場領(lǐng)導(dǎo)者在某些功能或用戶體驗方面的不足,推出具有針對性優(yōu)勢的產(chǎn)品,進(jìn)行市場份額的搶奪。進(jìn)攻或防御式定位需要品牌具備強(qiáng)大的實力和競爭力。品牌可以通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市場營銷等方式,來實現(xiàn)對競爭對手的攻擊或防御。
(四)品牌識別策略
品牌識別是比品牌定位更本質(zhì)、更內(nèi)在的東西,它包含品牌的多個方面。品牌定位可以從品牌識別的多個角度去選擇定位點,例如從品牌名稱、標(biāo)志設(shè)計、品牌語言、品牌故事、品牌價值觀等方面塑造獨特而一致的品牌形象,使消費者能夠通過這些元素快速、準(zhǔn)確地識別和理解品牌的核心價值與個性。